Müşteri Memnuniyeti
İhtiyaç ortaya çıktığında değil, risk büyümeden sahaya inen proaktif bir hizmet anlayışıyla çalışıyoruz.
Kalite kontrol ve saha operasyonları
ORCA QUALITY SERVICES
Üretim hattını durdurmadan kalite risklerini sahada yakalayan, ayrıştıran, raporlayan ve aksiyona dönüştüren operasyon ortağınız.
2012
Kuruluş
500+
Ana ve yan sanayi deneyimi
4
Ülkede operasyon
ISO
Prosedür odaklı süreç
Çalışma İlkeleri
OrcaQS kontrol hizmetlerini geniş bir yelpazede sunar.
Faaliyetlerimiz; parçaların müşteri spesifikasyonuna ve ISO prosedürlerine göre kontrol edilmesi, seçme, ayıklama, tamir, hafif montaj, ürün etiketleme ve paketleme işlemlerinden oluşur.
Kalite riskini sahada yönetilebilir hale getiririz.
OrcaQS ekipleri; müşteri spesifikasyonları, kontrol talimatları ve ISO prosedürleri doğrultusunda çalışır. Amaç yalnızca uygunsuz ürünü ayırmak değil, süreci görünür kılmak ve doğru aksiyonun hızlı alınmasını sağlamaktır.
Birimiz Diğerimiz İçin
Saha ekipleri, proje yöneticileri ve müşteri temsilcileri aynı kalite hedefi etrafında tek ekip gibi hareket eder.
Şeffaflık
Kontrol kriteri, bulunan hata, ayrıştırılan adet, vardiya performansı ve kapanış bilgisi izlenebilir şekilde raporlanır.
Teknoloji
QPMS5 ile sahadaki operasyon verisini müşterinin takip edebileceği dijital bir kalite hafızasına dönüştürürüz.
ORCAQS
Hizmet Verdiğimiz Sektörler
01
Otomotiv
Ana sanayi disiplinine uygun hızlı müdahale, hat başı kontrol ve sevkiyat güvence süreçleri.
02
Tarım Makinaları
Büyük parça, saha kullanımı ve dayanıklılık beklentilerine göre kontrol ve ayrıştırma.
03
Ağır Vasıta
Yüksek güvenilirlik gerektiren komponentlerde izlenebilir kontrol ve düzeltici aksiyon desteği.
04
Elektronik
Görsel kontrol, fonksiyonel ayrıştırma ve hassas ürün akışlarında dikkatli operasyon yönetimi.
05
Medikal
Prosedüre bağlı çalışma, dokümantasyon ve ürün güvenliği odağıyla kontrollü süreç yönetimi.
06
Havacılık
Yüksek hassasiyetli parçalarda kayıt, izlenebilirlik ve kriter bazlı muayene yaklaşımı.
07
Tekstil
Görsel kalite, paketleme ve etiketleme süreçlerinde hızlı ekip organizasyonu.
Operasyon Akışı
Sahada nasıl çalışırız?
01
Talebi Netleştiririz
Problem tanımı, kontrol kriteri, lokasyon, vardiya ve raporlama ihtiyacını hızlıca belirleriz.
02
Ekibi Konumlandırırız
Uygun yetkinlikte operatör, takım lideri ve proje sorumlusu ile saha düzenini kurarız.
03
Kontrolü Yürütürüz
Parça, lot, vardiya ve uygunsuzluk verilerini QPMS5 üzerinden izlenebilir hale getiririz.
04
Raporlar ve Kapatırız
Sonuçları paylaşır, aksiyonları takip eder ve operasyon kapanışını kayıt altına alırız.
